Política de Privacidade

A Marumbaka Works Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Avenida Santos Dumont 1876, Aldeota, Fortaleza, CE 60150-161, trata os dados pessoais que recebe com responsabilidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, por quê, como os usamos e quais são seus direitos como titular.

Se tiver dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected].

01

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:

• Nome completo e e-mail — fornecidos voluntariamente no formulário de contato do site. Obrigatórios para que possamos responder.
• Telefone — opcional, informado no formulário de contato.
• Mensagem — conteúdo digitado no campo de mensagem do formulário.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, coletados via cookies analíticos se você consentir.

Não coletamos dados sensíveis conforme definido pela LGPD (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc.).

Prazo de retenção: dados de formulário são mantidos por até 24 meses. Dados de navegação via cookies analíticos, por até 13 meses. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

02

Para que usamos seus dados

• Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Conduzir e documentar engajamentos de consultoria contratados
• Melhorar o funcionamento do site com base em dados de navegação agregados e anonimizados
• Cumprir obrigações legais e responder a requisições de autoridades competentes

Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD) para cookies opcionais e comunicações de marketing; execução de contrato (art. 7º, V) para dados usados na prestação de serviços; legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhoria do site. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Não vendemos dados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, analytics) que processam dados sob nossa instrução e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

03

Como protegemos seus dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Servidores localizados no Brasil com provedores que cumprem normas de segurança reconhecidas
• Revisão periódica de acessos e práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano a titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados no prazo previsto pela LGPD.

04

Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos opcionais. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

05

Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — saber quais dados pessoais temos sobre você
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Retirada de consentimento — a qualquer momento, para as finalidades baseadas em consentimento
• Reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (anpd.gov.br)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até quinze dias úteis.

06

Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

07

Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tivermos coletado dados de um menor sem o consentimento adequado, entre em contato para que possamos excluí-los.

08

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a atualização indica aceitação dos novos termos.